Sisällysluettelo
- Kasinopelien Valikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Bonusrakenne ja Promootiot
- Maksuvaihtoehdot ja Rahansiirrot
- Suojaus ja Lisensointi
- Asiakastuki ja Asiakaspalvelu
Kasinopelien Valikoima ja Pelinkehittäjät
Meidän Onlyspinsissä tarjoamme laajan tarjonnan laadukkaitten kasinopelejä, jotka kaikki on kehitetty yhteistyössä sektorin parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Peliympäristömme sisältää yli 3000 vaihtelevaa viihdettä, joiden jokainen on testattu ja hyväksytty tasapuolisen pelin takaamiseksi. Valikoimamme kattaa perinteisiä hedelmäpelejä, moderneja videokolikkopelejä, klassisia kasinopelejä sekä live-kasinon.
hauta-apu.fi käy kumppanuutta näiden tunnustettujen yhtiöiden yhteydessä kuin NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Nämä yhteistyösuhteet sallivat meidän sen, ettei voimme tarjota asiakkaillemme toistuvasti uusimpia julkaisuja ja nykyajan mukana ylläpidettyä pelikokemusta.
Suosituimmat Pelikategoriat
Videokolikot muodostavat valtaosan pelitarjonnastamme. Tarjoamme niin kasvavia pottipelejä ja kiinteän voittosumman pelejä. Pöytäpelien harrastajat löytävät valikoimastamme monia muunnelmia blackjackista, ruletista, baccaratista ja pokerin. Suorakasinossamme kokeneet jakajat järjestävät peliä suorana, joka tuottaa todellisen kasinotunnelman suoraan kotioloihin.
| Videokolikot | yli 2100 | Book of Dead | 94-98 prosenttia |
| Bordi-pelit | 400 tai enemmän | European Roulette | 97-99.5% |
| Suorakasino | yli 300 | Lightning Roulette | 95-98% |
| Progressiiviset pelit | 150 tai enemmän | Mega Moolah | 88 – 94% |
| Sekalaiset pelit | 50+ | Aviator | 96-97% |
Bonusjärjestelmä ja Tarjoukset
Bonusohjelma lukeutuu tärkeimpiin valttikortteihmme. Tuoreet pelaajat ottavat hyödyntämään aloituspaketin, joka jakaantuu useammalle alkutalletukselle. Jatkuville asiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia reload-bonuksia, palautusbonuksia ja ilmaiskierroksia määrättyihin peleihin.
Uskollisuusohjelma
Uskollisuusohjelma korvaa toimelias käyttäjät kokoamalla bonuspisteitä jokaisesta kierroksista. Mainitut bonukset kyetään muuntaa bonusvaroiksi tai käyttää VIP-tasojen saavuttamiseen. Järjestelmä rakentuu kuudesta eri eri tasosta, joista korkeimmalla pysyvät pelaajat käyttävät yksinoikeudellisia bonuksia esimerkiksi personoitujen VIP-managerin, pikaiset nostot ja mukautettuja bonuskampanjat.
- Tervetulobonukset aina viidensadan euron suuruudessa
- Viikoittain toistuvat uudelleenlataansbonukset aktiivisille pelaajille
- Ilmaiskierroksia tuleviin slotteihin
- Takaisinmaksuohjelma, se palauttaa 10% tappioista
- Synttäribonukset VIP-asiakkaille
- Kilpailut kuukausittain monen tuhannen euron palkintopotilla
Talletusmenetelmät ja Kotiutukset
Tuomme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka on valittu suomenkielisten asiakkaiden vaatimusten mukaisesti. Käsittelemme siirrot turvallisesti SSL-salauksen turvissa, ja valtaosa tapahtumista tehdään nopeasti. Kaikkia kotiutuspyyntöjä hallinnoimme 24:n tunnin kuluessa työpäivinä.
| Pankkikortit | 10 € / 5000 euroa | On | 1-3 päivää |
| Trustly | 10 euroa / 10000€ | Käytössä | Heti |
| MuchBetter | 10€ / 5000 euroa | Käytössä | 24 tunnin t |
| Bitcoin | 20 € / 50000€ | Käytössä | 1-2 t |
| Skrill | 10€ / 10000 euroa | On | 24 h |
Nostotoimenpide ja Identiteettivarmistus
Alkupään kotiutuksen yhteydessä pyydämme henkilöllisyyden varmentamisen Malta Gaming Authorityn säännösten mukaan. Se on kertaluonteinen menettely, joka pitää sisällään ID-korttin ja asuinpaikan vahvistuksen. Tiedetään, että välittömät kotiutukset ovat tärkeitä pelaajillemme, jonka takia VIP-pelaajamme saavat priorisoidusta kotiutuskäsittelystä.
Turva ja Säätely
Operointimme perustuu Malta Gaming Authorityn myöntämään pelilisenssiin (MGA/B2C/394/2017), joka on eräs sektorin kunnioitetuimmista säätelijöistä EU:ssa. Tämä lisenssi takaa, jotta noudatamme ankaria vaatimuksia oikeudenmukaisen pelaamisen, asiakkaiden varallisuuden turvan ja vastuullisen pelinpeluun suhteen.
Hyödynnämme 256-bit SSL-enkryptiota kaikkinaisten arkaluonteisten datan suojaamiseksi. Kasinoalustan satunnaislukugeneraattori testataan säännöllisesti riippumattomien testauslaboratorioiden toimesta, ja esitämme avoimuuden takia RTP-prosentit kaikille pelityypille.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuullisuuden peliharrastuksen ohjeisiin. Esitämme apuvälineitä pelaamisen ja talletussumman rajaamisen, itsesulkuoikeuden sekä linkit tukiorganisaatioihin kuten vaikkapa Peluuri ja Peluurin tuki. Henkilökuntamme on opastettu löytämään pelihaitan merkkejä ja toimimaan noihin oikein.
- Talletusrajat päivä-, viikoittaisella ja kuukausitasoilla
- Pelijakson rajoittimet
- Häviölimiitit talouden kontrollointiin
- Itsesulku optiot kuudesta kuukauden pysyvään
- Todellisuustarkistusmuistutukset peliaikana
- Nopea linja aputahoihin
Tuki ja Tukipalvelu
Asiakastukitiimimme palvelee ympäri vuorokauden ajan suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi. Löydät meihin live-chatin välityksellä nopeasti, sähköpostilla tai soittamalla. Keskimääräinen vastausaikamme livechatissa on ali kaksi min, ja pyrimme hoitamaan kaikki emailit 12 h aikavälillä.
Kotisivuillamme on monipuolinen FAQ-osio, mikä vastaa tavalliimpiin kysymyksiin rahan siirtämisestä, bonuskäytännöistä ja teknisiin ongelmista. Muokkaamme mainittua osiota toistuvasti asiakkailta saamiemme palautteiden mukaisesti. Arvostamme jokaista kontaktia ja sovellamme vastineita palveluidemme parantamiseen.