Sisältö
- Uniikki Pelikokemus Arktisella Tyylillä
- Monipuolinen Pelitarjonta
- Maksumenetelmät että Nostot
- Tietoturva ja Valvonta
- Asiakaspalvelu sekä Kontaktitiedot
Omaperäinen Pelikokemus Pohjoisella Ilmeellä
Olemme rakentaneet pelimaailman, joka vaivattomasti yhdistää Lapin lumisen viehätyksen sekä modernin pelitekniikan. Lapland kasino tuottaa suomalaisille asiakkaille paikan, jonne pohjoismainen selkeys tapaa huippuluokan viihteen. Pelialustamme on tarkasti rakennettu toimimaan jouhevasti jokaisella päätelaitteilla, olipa puhuttaessa sitten työpöytätietokone, tablet tai sitten älypäätelaite.
Sivustomme käyttöpinta on rakennettu käyttäjäystävällisesti, mikä mahdollistaa vikkelän liikkumisen eri osioiden kesken. Pelivalikoimamme päivittyy jatkuvasti, sekä annamme asiakkaillemme pääsyn tuoreimpiin tuotteisiin suoraan pelien saataville tulemisen myötä. Liittyminen on yksinkertaistettu kulumaan vain hetken momentin, ja ensi talletuksen saa toteuttaaaa useilla erilaisilla maksuvaihtoehdoilla.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelikirjastomme pitää sisällään runsaan valikoiman vaihtuvia peliluokkia, jotka erinomaisesti tyydyttävät jokaista pelaajia. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät alan johtavat pelikehittäjät, joka turvaa erinomaisen pelielämyksen sekä tasapuolisen pelikäytännön.
Slotit ja Päävoitot
Slottivalikoima sisältää satoja erilaisia tyylejä vanhanaikaisista slooteista nykyaikaisiin video-kolikkopeleihin. Progressiiviset jackpot-pelit tarjoavat tilaisuuden voittaa huomattavia rahamääriä, että suurimmat jackpotit kohoavat usein lukemattomien euron lukemiin. Maltan viranomainen Malta Gaming Authority (Malta Gaming Authority -viranomainen) valvoo jokaista toimintojamme, mikä selkeästi on varmennettu tosiasia lisenssistämme MGA/B2C/394/2017.
- Perinteiset slotit tuttuilla kuvilla ja selkeillä pelimekaniikoilla
- Videoslotit parannelluilla bonuksilla, free spineillä ja erityispiirteillä
- Megaways-kolikkopelit, jotka hämmästyttävästi tarjoavat peräti yli satatuhatta voittotapaa yhtenäiselllä spinillä
- Kumulatiiviset jättipottipelit, joissa jackpot karttu jatkuvasti kunnes potti napataan
- Lisensoidut pelit kuuluisten filmien, televisiosarjojen ja yhtyeiden aiheilla
Live Casino sekä Pöytäpelit
Live-osiomme tuo autenttista kasinotunnelmaa suoraan kotioloihin ammattitaitoisten krupieerin avustuksella. Suoratoisto suoritetaan HD-laadulla, ja voit keskustella krupierien että toisten osallistujien kanssa suorassa.
- Liveruletti monilla erilaisilla muunnelmilla: eurooppalainen, ranskalainen sekä amerikkalainen versio roulettetyo
- Liveblackjack klassisilla pelisäännöillä sekä nopeilla peleillä edistyneemmille käyttäjille
- Suora baccarat että klassisilla että uudella nopea-baccarat tyylillä
- Peliohjeimat kuten esimerkiksi Dream Catcher, Monopoly Live-peli ja Crazy Time-peli interaktiivisella formaatilla
- Live-pokeri vaihtelevissa variaatioissa, kuten Hold’em kasino sekä Three Card Poker -peli
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Tuotamme monipuolisen määrän turvallisia sekä sujuvia maksuvaihtoehtoja, jotka sopivat suomalaisille asiakkaille. Kaikenlaiset rahansiirrot turvataan SSL-salaustekniikalla, ja prosessoimme siirtopyynnöt mahdollisimman pikaisesti.
| Pankkisiirrot | Välitön | 1-2 työpäivää | 10 euroa |
| Trustly | Heti | Heti – kaksikymmentäneljä h | kymmenen EUR |
| Luottokortit | Välitön | kolmesta viiteen työpäivää | 10 euroa |
| Skrill | Instant | 24 tuntia | 10 euroa |
| Neteller-lompakko | Välitön | kaksikymmentäneljä tuntia | 10 euroa |
Tietoturva että Lisensointi
Toimintamme perustuu kuriin valvontaan ja vastuuntuntoisen pelaamisen periaatteisiin. Lupamme turvaa, ettei kaikki pelitoiminnot valvotaan usein että pelien kaikkien RTP-arvot (Return to Player -prosentti) vastaavat ilmoitettuja lukuina prosentteja. Käyttäjätiedot pidetään salassa, emmekä milloinkaan siirrä tietoja kolmansille tahoille vailla eksplisiittistä hyväksyntää.
Tarjoamme välineitä turvallisen pelikäyttäytymisen edistämiseksi, esimerkiksi talletusrajat, istuntoajastimet sekä self-exclusion-vaihtoehdon. Yhteydessä Peluuri-järjestön kanssa auttamme pelaajia löytämään potentiaalisia peliongelmien indikaattoreita sekä tuotamme tukea kun tarvitaan.
Tukipalvelu sekä Kontaktitiedot
Tukemme on käytettävissä tarjolla suomeksi viikonloppuineen päivää viikossa. Pystyt luoda yhteyttä lukuisilla eri menetelmillä mukaan asiasi tärkeydestä. Chat-tuki on ylivoimaisesti ripeinen metodi saavuttaa selityksiä akuutteihin kysymyksiin, sekä vastausaikamme on tyypillisesti tavallisesti alle kaksi minuuttia. Sähköpostitse lähetettyihin yhteydenottoihin annamme vastauksen 24 h aikana.
Laaja Usein kysytyt kysymykset -sivu sisältää vastaukset yleisimpiin kysymyksiin, mitkä sivuavat liittymistä, siirtoja, rahansiirtoja, tarjouksia sekä teknisiä ongelmia. Alue ylläpidetään jatkuvasti käyttäjien palautteen mukaisesti, jotta helposti huomaat etsimäsi vastauksen mahdollisimman sujuvasti.
Kontaktitietomme
Asiakaspalvelumme saa yhteyden seuraavilla tavoilla: live-chatin kautta suorassa pelisivuston oikeasta alakulmasta, sähköpostitse osoitteeseen support@laplandcasino.com-osoitteeseen taikka puhelimen kautta kansainväliseen numeroomme. Kaikki viestit käsitellään luottamuksellisesti, sekä pyrimme selvittämään mahdolliset ongelmat jo heti alustavalla kontaktikerralla.
Pelaajamme feedback on meille tärkeää, että edistämme palvelujamme säännöllisesti vastataksemme tehokkaammin asiakkaidemme tarpeisiin. Tervetuloa kohtaamaan skandinaavista pelimaailman laatua parhaimmillaan.